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#INFOGRAPHIE Pourquoi 80% des entreprises prévoient d’investir dans un chatbot

« Les chatbots sont aujourd’hui présents sur de nombreux sites afin d’aider et d’accompagner l’utilisateur. Plus de 100 000 chatbots ont ainsi été créés en 2016. L’agence de conseil Keyrus, spécialiste de la transformation numérique, a classé dans une infographie les chatbots selon leur type et leur usage. » Découvrez l’infographie complète dans cet article de Maddyness…