L’actualité com’ de la semaine a été riche. Nous sélectionnons pour vous les 5 infos immanquables :
1/ Maturité digitale: où en est-on ?
Une étude, réalisée par BCG pour le MEDEF, pointe du doigt les forces et les faiblesses numériques des entreprises françaises. Bonne nouvelle: la France forme des talents de très haute qualité. Quand on vous dit que la formation au numérique est un enjeu majeur !
2/ Employee advocacy: tous ambassadeurs !
Les collaborateurs sont les premiers ambassadeurs de l’entreprise. C’est une petite musique que l’on entend de plus en plus dans le monde du travail. « Refuser ce changement de paradigme, c’est se limiter voire se condamner » affirme Florent Hernandez, fondateur de Sociallymap.com, dans une chronique dédiée à l’employee advocacy.
3/ 44 intellectuels pour penser le numérique
Vers qui nous tourner pour penser le numérique ? Quels sont ceux qui, parmi les intellectuels et écrivains, nous en donnent les clés ? Classiques, contemporains, laudateurs ou critiques : de George Orwell à Lawrence Lessig en passant par Evgeny Morozov ou Deleuze, voici un florilège, signé France Culture, en guise d’idées de lectures de vacances.
4/ Comment bien communiquer sur les réseaux sociaux ?
Jonathan Chan : « La communication de la marque ne suffit plus ! »
Emmanuelle Leneuf : « Trouvez un ton et une ligne éditoriale uniques »
Laurent Bour : « Bien interpréter les chiffres et le R.O.I. »
Camille Jourdain : « Choisissez des influenceurs authentiques ! »
Céline Beckrich : « Les réseaux sociaux pour réussir son événement »
Anthony Rochand : « Le format vidéo procure de l’engagement »
Danilo Duchesnes : « Savoir ce que votre audience veut vraiment »
Julie Robveille : « Utilisez la voix dans vos messages privés »
Delphine Foviaux : « Garder le côté social des réseaux »
Olivier Monteux : « Ne soyez pas parfait : soyez authentique ! »
Grégory Mancel : « L’Humain reste le point central »
Thierry Dubois : « La bienveillance n’est pas une simple posture de communication »
Anouk Déqué : « Les clés ? Authenticité et bon sens ! »
Sébastien Vitu : « Arrêtez de vendre, commencez à aider ! »
Ludovic Salenne : « Les réseaux sociaux seuls ne suffisent pas »
15 experts donnent leur point de vue. Un article chorale qui donne un bon aperçu de la réponse à une question si complexe !
5/ Pilotez comme un Social Media Manager !
Parce qu’une e-réputation est aujourd’hui plus importante qu’une réputation, le Social Media Manager (SMM) est là pour gérer toutes les prises de parole numériques d’une marque. Au delà du community manager, l’intervention du SMM s’intègre dans le cadre d’une stratégie de communication globale de marque. Ce livre blanc vous aidera à mettre vos pas dans ceux d’un SMM, comprendre ses missions et ses problématiques !
