Les 5 actualités com’ de la semaine #34

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L’actualité com’ de la semaine a été riche. Nous sélectionnons pour vous les 5 infos immanquables :

1/ 12 tendances technologiques qui disruptent le Marketing

Quelles sont les tendances technologiques qui impactent le marketing ? Pour Chris Pemberton de Gartner, qui vient de publier sa dernière étude « Le marketer de 2018 sera un alchimiste capable de mixer publicité programmatique, bots conversationnels et pricing dynamique arbitré par des agents virtuels…  »

2/ L’avis des Dircoms

Quels sont les nouveaux challenges technologiques des Dircoms ? Marie-Christine Lavaux, Fondatrice de Garance Conseils, Alexia Lefeuvre, Directrice de la communication de Rakuten France, Marion Le Paul, Directrice de la communication de Nexem, Sophie Leprettre, Directrice de la communication corporate du Groupe Bel, Delphine Penalva, Directrice de la communication de Solocal, Agathe Sanson, Directrice de la communication de CNP Assurances, et Anne-Sophie Sibout, Directrice de la communication d’Edenred partagent leurs points de vue éclairés sur le site du Social Media Club.

3/ France Télévision passe par YouTube pour apprendre l’info aux ados

L’éducation aux médias est un enjeu majeur. Quand journalistes et Youtubeurs s’entendent , ça donne “La Collab’ de l’info”. Une série de courtes vidéos initiée par France Télévisions, qui a pour but de rendre l’information accessible aux plus jeunes.

4/ Gestion de réputation : les leçons d’IKEA et de Monoprix

Parmi les facteurs susceptibles d’affecter profondément et durablement l’image d’une entreprise figurent dans le peloton de tête les thèmes liés à l’éthique et au contre-positionnement d’une marque. Deux grandes marques ont été bousculées cette semaine sur les réseaux sociaux: IKEA et Monoprix. Que retenir de leur piètre gestion de crise ?

5/ Pilotez comme un Social Media Manager !

Parce qu’une e-réputation est aujourd’hui plus importante qu’une réputation, le Social Media Manager (SMM) est là pour gérer toutes les prises de parole numériques d’une marque. Au delà du community manager, l’intervention du SMM s’intègre dans le cadre d’une stratégie de communication globale de marque. Ce livre blanc vous aidera à mettre vos pas dans ceux d’un SMM, comprendre ses missions et ses problématiques !

Vous avez pris du retard dans votre veille digitale ?

Rattrapez-ça vite et relisez nos « 5 actus com’ » des semaines précédentes !