Data, personnalisation et marketing. Interview de B. Tourvieille, Directrice Marketing de Voyages SNCF

Un échange avec Béatrice Tourvieille, Directrice Marketing de Voyages SNCF à découvrir sur Petit Web, Le décodeur du Numérique par ici.

« Les grands enjeux de l’année ?… »

« Quelle évolution vers une personnalisation des services ? »

« Comment collectez-vous les données sur vos clients ? »

« Comment vous préparez-vous à la nouvelle réglementation européenne sur la « privacy » ? »

« Qui de votre stratégie de contenus ? »

« Et la video ? »… etc…

Propos recueillis par Benoît Zante.

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